О защите прав потребителей Закон Украины от 12.05.1991 № 1023-XII

Согласно действующим нормам законодательства, косметические товары надлежащего качества не подлежат возврату или обмену ( источник )

Чтобы не было недоразумений, ознакомьтесь с условиями возврата и обмена.

1 Обмен или возврат товара возможен в течение 14 дней с момента покупки.

2 Обмен или возврат товара возможен только с инструментами.

  • Товар не был использован и не был использован;
  • Сохраняется упаковка и комплектация товара.

3 Возврат денежных средств производится на банковскую карту покупателя в течение пяти дней с момента получения товара магазином.

4. Замена бракованного товара на новый осуществляется после того, как магазин получает бракованный товар.

5 Возврат товара надлежащего качества инициируемого покупателем (например, передумали) оплачивается за счет покупателя.

Рекомендуем при получении заказа на отделении Новой почты или курьером, внимательно осмотреть покупку на предмет:

1 Соответствия перечня получаемой продукции согласно вашему заказу;

2 Цельности упаковки;

3 Срок годности товара.