О защите прав потребителей Закон Украины от 12.05.1991 № 1023-XII

В соответствии с действующими нормами законодательства, косметические товары надлежащего качества не подлежат возврату или обмену (источник)

Чтобы не было недоразумений, ознакомьтесь, пожалуйста, с условиями возврата и обмена.

1 Обмен или возврат товара возможен в течение 14 дней с момента покупки.

2 Обмен или возврат товара возможен только для инструментов.

  • Товар не был использован и не был в употреблении; 
  • Сохраняется упаковка и комплектация товара.

3 Возврат денежных средств осуществляется на банковскую карту покупателя в течение пяти дней с момента получения товара магазином.

4 Замена бракованного товара на новый осуществляется после того, как магазин получает бракованный товар.

5 Возврат товара надлежащего качества, который инициируется покупателем (например, передумали) оплачивается за счет покупателя.

Рекомендуем при получении заказа на отделении Новой Почты или курьером, внимательно осмотреть покупку на предмет:

1 Соответствия перечня получаемой продукции согласно вашему заказу; 

2 Целостности упаковки;

3 Срока годности на товар.


ФОП Горохова Алла Сергеевна

Адрес регистрации ФОП: Украина, г. Днепр, Шевченковский район, ул. Вячеслава Липинского, ул. Ширшова, д. 10, кв. 15

IBAN в грн: UA633220010000026008330064951

ИНН/ЕГРПОУ: 3187702787